Η Περιφέρεια Στερεάς Ελλάδας προχώρησε στην εγκατάσταση και λειτουργία, από την Παρασκευή 23 Ιανουαρίου 2026, των «Smart Lockers» στη Λαμία (Λεωφ. Καλυβίων 2)και τη Χαλκίδα (Λεωφ.Χαϊνά 93), αξιοποιώντας σύγχρονες και καινοτόμες λύσεις για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών.
Τα «Smart Lockers» είναι “έξυπνες” θυρίδες, που επιτρέπουν την ασφαλή και άμεση παραλαβή εγγράφων, χωρίς αναμονή και χωρίς την ανάγκη επίσκεψης σε γραφεία της υπηρεσίας. Η λειτουργία τους είναι πλήρως αυτοματοποιημένη και διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα!
Πώς λειτουργούν
Η διαδικασία είναι απλή και γρήγορη:
- Ο πολίτης λαμβάνει από την υπηρεσία της Περιφέρειας (μέσω SMS, email ή εφαρμογής) έναν μοναδικό κωδικό πρόσβασης.
- Με την εισαγωγή του κωδικού, η αντίστοιχη θυρίδα ανοίγει αυτόματα και ο πολίτης παραλαμβάνει το έγγραφο.
- Κάθε ενέργεια καταγράφεται ηλεκτρονικά, διασφαλίζοντας πλήρη ασφάλεια και ιχνηλασιμότητα.
Πλεονεκτήματα των «Smart Lockers»
- Εξοικονόμηση χρόνου: Παραλαβή χωρίς ουρές και καθυστερήσεις.
- Ασφάλεια: Μοναδικοί κωδικοί πρόσβασης και προηγμένα συστήματα ελέγχου.
- 24ωρη πρόσβαση: Ευελιξία για τους πολίτες οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας.
- Αυτοματοποιημένες διαδικασίες: Ταχύτερη και πιο αποδοτική εξυπηρέτηση.
- Ιχνηλασιμότητα: Πλήρης καταγραφή κάθε ενέργειας για μελλοντική αναφορά.
- Αειφορία: Μείωση μετακινήσεων και ουρών, με θετικό περιβαλλοντικό αποτύπωμα.
Τα «SmartLockers» λειτουργούν ήδη πιλοτικά στις παρακάτω υπηρεσίες:
- ΓΕΝΙΚΗ Δ/ΝΣΗ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ
Άρση παρακράτησης
Αλλαγή χρώματος
Κάρτες οδικού μεταφορέα
- ΓΕΝΙΚΗ Δ/ΝΣΗ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΜΕΡΙΜΝΑΣ
Κάρτες ΑΜΕΑ
Άδειες άσκησης επαγγέλματος
Βεβαιώσεις καταλληλόλητας αυτοκινήτων
- ΓΕΝΙΚΗ Δ/ΝΣΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ
Αναγγελία επαγγέλματος τεχνικών
Εμπορίου και Τουρισμού: Βιβλίο Παραπόνων
Με αφορμή τη λειτουργία των«Smart Lockers», ο Περιφερειάρχης Στερεάς Ελλάδας Φάνης Σπανός δήλωσε: «Βήμα – βήμα μετατρέπουμε την Περιφέρεια Στερεάς Ελλάδας σε μια σύγχρονη υπηρεσία, δίχως ατελείωτες ουρές και καθυστερήσεις. Δίνουμε λύσεις για την εξυπηρέτηση των συμπολιτών μας κάθε μέρα και σε 24ωρη βάση.
»Η εγκατάσταση των «Smart Lockers» αποτελεί ένα ακόμη βήμα ψηφιακού εκσυγχρονισμού της Περιφέρειας μας, φέρνοντας την τεχνολογία στην υπηρεσία του πολίτη και βελτιώνοντας ουσιαστικά την καθημερινότητα, με έμφαση στην ασφάλεια, την ταχύτητα και τη διευκόλυνσή τους».
Ο Αντιπεριφερειάρχης Καινοτομίας&Ψηφιακής διακυβέρνησης Κωνσταντίνος Βαρδακώσταςδήλωσε: «Είμαστε ενθουσιασμένοι που ακόμα μία καινοτόμα διαδικασία προστίθεται στις υπηρεσίες μας και τίθεται άμεσα στη διάθεση των πολιτών της Περιφέρειας μας! Τα SmartLockers ήρθαν για να δώσουν τη δυνατότητα εξυπηρέτησης 24/7 και είμαι σίγουρος πως θα λύσει τα χέρια στους συμπολίτες μας που επιθυμούν να παραλάβουν το έγγραφο τους χωρίς πλέον τη δέσμευση του ωραρίου λειτουργίας των υπηρεσιών».